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Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

 ab 01.04.2022

Stellenbeschreibung

Sie sind eingebunden in der Abteilung Kundenservice und tragen maßgeblich zur Erhöhung der Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie unterstützen und beraten unsere Kunden im Rahmen unserer Serviceleistungen.
  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
  • Allgemeiner telefonischer Kundensupport
  • Kundenkorrespondenz in Wort und Schrift
  • Unterstützung des WebShop-Supports
  • Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Fertigung, Konstruktion, Entwicklung und Qualitätswesen

Stellenprofil

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
StandortC.Ed. Schulte GmbH
            Friedrichstr. 243, 42551 Velbert    
Bewerbungsfrist           31.03.2022 
Art der TätigkeitVollzeit, 40 Stunden/Woche 
ArtUnbefristet
CES Haupteingang

Arbeiten

  • Interessante und abwechslungsreiche
    Tätigkeiten
  • Flache Hierarchie und die Möglichkeit
    sich einzubringen und etwas zu bewegen
  • Kollegiales und kooperatives Arbeitsklima
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsplatz

  • Moderner und mit neuester Technik
    ausgestatteter Arbeitsplatz 

Workshops & Weiterbildung

  • Möglichkeit zur regelmäßigen Weiterbildung 

Gesundheit

  • Wöchentlich frisches Obst für den
    gesunden Arbeitsalltag
  • Betriebseigene Kantine
  • Möglichkeit des (E-)bikeleasings

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Spaß und erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden
  • Technisches Verständnis
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Problemlösungskompetenz und kundenorientiertes Denken
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
CES C.Ed. Schulte GmbH, Velbert
CES C.Ed. Schulte GmbH, Velbert, Eingangsbereich
CES C.Ed. Schulte GmbH, Velbert, historisches Gebäude
CES C.Ed. Schulte GmbH, Velbert, Kantine

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Lara SonnenbergPersonalentwicklung