Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)
Vollzeit (40h/Woche)
Stellenbeschreibung
Sie sind eingebunden in der Abteilung Kundenservice und tragen maßgeblich zur Erhöhung der Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie unterstützen und beraten unsere Kunden im Rahmen unserer Serviceleistungen.- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Allgemeiner telefonischer Kundensupport
- Kundenkorrespondenz in Wort und Schrift
- Unterstützung des WebShop-Supports
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Fertigung,
Konstruktion, Entwicklung und Qualitätswesen
Stellenprofil
Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)| Standort | C.Ed. Schulte GmbH | ||
| Friedrichstr. 243, 42551 Velbert | |||
| Art der Tätigkeit | Vollzeit, 40 Stunden | ||
| Art | Unbefristet |
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischem Bereich
- Spaß und Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Technisches Verständnis
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Problemlösungskompetenzen und Kundenorientiertes Denken
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
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Lara StrohmengerPersonalentwicklung