Aan de rand van Apeldoorn, middenin de Veluwse bossen ligt de Julianatoren. Dit kinderpretpark biedt meer dan 60 attracties en shows speciaal voor kinderen t/m 12 jaar. Om de attracties, groenvoorzieningen én gebouwen netjes en veilig te houden voor bezoekers en medewerkers, wisselen dagelijks, periodiek en groot onderhoud zich af. Reerink IJzerwaren ondersteunt hierbij met een uitgebreid aanbod ijzerwaren, gereedschappen, machine-brandstoffen, EHBO-materialen en hang- en sluitwerk. De implementatie van het CES sluitsysteem in 2020 bleek de mooie start van een intensievere samenwerking, waarin korte lijnen en een uitstekende service voorop staan. 

De samenwerking tussen Julianatoren en Reerink IJzerwaren gaat al ruim 30 jaar terug, vertelt Sander Jonker, Hoofd Technische Dienst bij Julianatoren. “Gestart met de levering van enkele gereedschappen en schroeven, is de dienstverlening van de ijzerwarenvakhandel steeds verder uitgebreid en geïntensiveerd. Vooral toen circa 8 jaar geleden Accountmanager en specialist in Hang- en Sluitwerk Harry Weller werd voorgesteld en de vernieuwing van ons sluitplan startte. Vanaf dat moment is het balletje steeds harder en verder gaan rollen.” Sander is erg te spreken over de samenwerking met Reerink IJzerwaren en prijst bijvoorbeeld de snelle en goede service. “We hebben bijna dagelijks contact. Hebben we iets nodig, dan bellen we altijd eerst met collega’s Harry, Martijn, Roland of Jan om te kijken wat zij voor ons kunnen betekenen. Bij storingen of problemen hoeven we Harry bovendien maar te bellen en hij staat bij ons op de stoep.” Harry: “De lijntjes zijn letterlijk kort. In combinatie met meer dan 54.000 technische artikelen dichtbij op voorraad kunnen wij storingen, reparatie- en materiaalverzoeken heel snel en voortvarend oppakken.” 

Vervanging van het sluitsysteem

Het voormalige sluitplan van Julianatoren was na ca. 25 jaar aan het eind van zijn technische levensduur gekomen, vertelt Harry. “In plaats hiervan hebben wij een mechanisch sluitsysteem van CESnederland voorgesteld, opgezet, uitgeleverd en in alle toegangsdeuren gemonteerd. Denk bijvoorbeeld aan de technische ruimtes, maar ook aan de slagboom, hekwerken en toegangsdeuren van de kantoren, het restaurant en de koel- en vriescellen.” Gekozen is voor een Tecnica TCN sluitsysteem, vertelt Bobby Egberts, Accountmanager regio Noord & Oost bij CESnederland. “Dit is een private label van Reerink IJzerwaren met een eigen profiel, geproduceerd door CES, waarmee álle toegangsdeuren van Julianatoren eenvoudig beheerd en bediend kunnen worden.” Sander: “Dankzij het CES sluitsysteem kunnen onze medewerkers met één sleutel alle ruimtes betreden waarvoor zij geautoriseerd zijn. Hierdoor wordt de toegang vereenvoudigd, terwijl onbevoegden doeltreffend worden geweerd. Op deze manier komen functionaliteit en veiligheid mooi samen.” 

Korte lijntjes, uitstekende service

Vijf jaar geleden werd het Tecnica sluitsysteem opgeleverd, vertelt Harry. “Sindsdien verzorgen wij het periodieke onderhoud. Twee keer per jaar controleren en servicen wij alle systeemonderdelen en vervangen wij ze waar nodig.” De keuze voor CESnederland is volgens hem een logische. “CESnederland is net als Julianatoren en Reerink IJzerwaren in Apeldoorn gevestigd. Hierdoor zijn de lijntjes tussen onze organisaties heel kort. We zitten letterlijk bij elkaar om de hoek, waardoor onverhoopte problemen snel en doeltreffend opgelost kunnen worden. Stel dat het toegangshek naar het park ’s ochtends niet open gaat, dan kan ik binnen één uur al ter plaatse zijn, met een geprepareerde cilinder die ik daarvoor bij CESnederland heb opgehaald. Deze service is echt uniek en nagenoeg met geen enkele andere leverancier mogelijk.”  

Voorkeursleverancier

“CESnederland beschikt als één van de weinige cilinderproducenten in Nederland nog over eigen monteurs, waardoor eventuele problemen direct opgepakt kunnen worden”, zegt Harry. “Bovendien is de kwaliteit van de systemen uitstekend. Niet voor niets is CESnederland al 17 jaar onze voorkeursleverancier. Samen hebben we al een groot aantal toonaangevende projecten in de regio succesvol van onze oplossingen mogen voorzien.”