Customer Support International
Specialist (w/m/d)
Vollzeit
Ihre Aufgaben
Sie möchten nicht nur Kunden betreuen, sondern aktiv zur Steigerung ihrer Zufriedenheit beitragen und echte Mehrwerte schaffen? Dann erwartet Sie bei uns eine abwechslungsreiche Position mit internationaler Ausrichtung, in der Sie technische Herausforderungen meistern, Prozesse aktiv mitgestalten und Ihr Know-how in einem engagierten Team einbringen können. Werden Sie Teil eines Umfelds, das Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Kundennähe großschreibt.- Von der Erstellung individueller Angebote über die Lieferterminklärung bis hin zur Nachverfolgung – Sie agieren als zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und stehen für Rückfragen stets zur Verfügung
- Gemeinsam im Team lösen Sie produktspezifische Herausforderungen mit einem klaren Fokus auf die Kundenzufriedenheit
- Nach Ihrer erfolgreichen Einarbeitung führen Sie Kundenschulungen durch – praxisnah und stets auf dem neusten Stand unseres Produktportfolios
- Für einen reibungslosen Informationsfluss und eine hohe Servicequalität stehen Sie stets im abteilungsübergreifenden Austausch
- Sie identifizieren Optimierungspotentiale in bestehenden Support-Prozessen und setzten nachhaltige Verbesserungen um
Stellenprofil
Customer Support International Specialist (w/m/d)| Standort | C.Ed. Schulte GmbH | ||
| Friedrichstr. 243, 42551 Velbert | |||
| Art der Tätigkeit | Vollzeit, 40 Stunden/Woche | ||
Was bieten wir?
Benefits der Firma CESDie C.Ed. Schulte GmbH Zylinderschlossfabrik (CES), ein mittelständisches Familienunternehmen, zählt zu den führenden Herstellern von Schließanlagen und elektronischen Zutrittskontrollsystemen.
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Sie kommen noch nicht aus der Branche – Kein Problem –
Ihre Motivation ist uns wichtiger! - Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Konfliktmanagement
und Teamgeist
- Sie bringen erste fremdsprachige Kenntnisse mit und möchten diese in Ihrem Berufsalltag vertiefen
- Ihnen liegt bereichsübergreifendes, prozessorientiertes und dienstleistungsorientiertes Denken
- Sie sind Neueinsteiger mit ersten Erfahrungen? Kein Problem,
starten Sie bei uns mit Ihrer Karriere durch!
Bewerbungsformular
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Annina LehnertPersonalentwicklung